قوانین و مقرراتِ فروشگاهِ پرشیوم
با ثبتِ سفارش در فروشگاهِ پرشیوم، شما این قوانین را می‌پذیرید. لطفاً پیش از خرید آن‌ها را مطالعه کنید.
۱) ثبتِ سفارش و پرداخت
پس از افزودنِ محصول به سبد و تکمیلِ اطلاعات، پرداخت از طریقِ درگاه‌های امن (زرین‌پال، دیجی‌پی و ترب‌پی) انجام می‌شود. سفارش پس از تأییدِ پرداخت ثبت‌شده تلقی می‌گردد.
۲) قیمت و موجودی
قیمت‌ها و موجودیِ محصولات ممکن است تغییر کند؛ ملاک، قیمتِ لحظهٔ ثبتِ سفارش است. در صورتِ اتمامِ موجودی پس از ثبت، مبلغ به‌طورِ کامل بازگردانده می‌شود.
۳) ارسال و تحویل
سفارش‌ها معمولاً ۱ تا ۳ روزِ کاری پس از ثبت، از طریقِ پست/تیپاکس به سراسرِ ایران ارسال می‌شوند و کدِ رهگیری از طریقِ پیامک و صفحهٔ «پیگیریِ سفارش» در اختیارِ شما قرار می‌گیرد.
۴) بازگشت و تعویض
به‌دلیلِ ماهیتِ بهداشتیِ عطر، بازگشتِ کالا تنها در صورتِ مغایرت، آسیب‌دیدگی یا ایرادِ محصول و با هماهنگیِ پشتیبانی طیِ ۲۴ ساعت پس از دریافت امکان‌پذیر است. کالا باید در بسته‌بندیِ اولیه و استفاده‌نشده باشد.
۵) نوعِ کالا و مشخصات
نوعِ هر محصول در صفحهٔ همان محصول درج می‌شود. محصولاتِ اسانسِ لوزی، شیشهٔ اورجینال یا محصولِ تولیدشده توسط برندِ رایحهٔ مرجع نیستند؛ نامِ عطرِ مرجع برای معرفیِ رایحه به کار می‌رود و به معنیِ یکسان‌بودنِ فرمول یا عملکرد نیست. پیش از سفارش، مشخصات و گزینه‌های انتخاب‌شده را بررسی کنید. در صورتِ مغایرت یا آسیب، طبقِ بخشِ بازگشت و تعویض با پشتیبانی تماس بگیرید.
۶) حریمِ خصوصی
اطلاعاتِ شما نزدِ ما محفوظ است و تنها برای پردازشِ سفارش و اطلاع‌رسانی استفاده می‌شود. جزئیاتِ بیشتر در صفحهٔ «حریمِ خصوصی».
۷) پشتیبانی
برای هر پرسش یا مشکل، از طریقِ چتِ سایت، تلگرام یا شمارهٔ تماسِ پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.